환불 및 반품 정책

우리의 환불 및 반품 정책은 지속됩니다 30 날. 만약에 30 구매 후 일 경과, 우리는 당신에게 완전한 환불 또는 교환을 제안할 수 없습니다.

반품 자격이 되려면, 당신의 품목은 당신이 그것을 받은 것과 동일한 상태에서 사용되지 않고 있어야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다..

여러 종류의 상품은 반품이 면제됩니다.. 식품 등 부패하기 쉬운 물품, 꽃들, 신문이나 잡지는 반환할 수 없습니다. 우리는 또한 친밀하거나 위생적인 제품을 받아들이지 않습니다, 유해 물질, 또는 가연성 액체 또는 가스.

추가 반품 불가 품목:

반품을 완료하려면, 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다.

구매한 제품을 제조업체에 다시 보내지 마십시오..

부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다.

환불

반품이 접수되고 검사되면, 반품된 품목을 받았음을 알리는 이메일을 보내드립니다.. 또한 환불 승인 여부를 알려드립니다..

승인된 경우, 그러면 환불이 처리됩니다, 신용 카드 또는 원래 지불 방법에 신용이 자동으로 적용됩니다., 일정 기간 동안.

환불 지연 또는 누락

아직 환불을 받지 못하셨다면, 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오..

그런 다음 신용 카드 회사에 문의하십시오., 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다..

다음으로 은행에 문의하세요.. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다..

이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우, [email protected]으로 문의하십시오..

세일 품목

정가 상품만 환불 가능. 세일 상품은 환불 불가.

결함이 있거나 손상된 경우에만 품목을 교체합니다.. 같은 상품으로 교환을 원하실 경우, 배송 반품 주소를 요청하는 이메일을 [email protected]으로 보내주십시오.

상품을 구매하고 귀하에게 직접 배송할 때 선물로 표시된 경우, 반품 금액에 대한 기프트 크레딧을 받게 됩니다.. 반품된 상품이 접수되면, 상품권이 우편으로 발송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시되지 않은 경우, 또는 선물을 주는 사람이 나중에 당신에게 주기 위해 자신에게 주문을 배송했습니다., 우리는 선물 제공자에게 환불을 보낼 것이고 그들은 당신의 반품에 대해 알게 될 것입니다.

제품을 반품하려면, 제품을 다음 주소로 보내야 합니다. 배송 반품 주소.

상품을 반품하는 데 드는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.. 배송 비용은 환불되지 않습니다. 환불을 받는 경우, 반품 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다..

거주지에 따라, 교환된 제품이 귀하에게 도착하는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다..

더 비싼 물건을 반품하는 경우, 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려할 수 있습니다.. 반품된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다..

문의하기 환불 및 반품과 관련된 질문은 에서.