返金および返品ポリシー

返金と返品のポリシーは継続します 30 日々. もしも 30 ご購入から数日が経過しました, 全額返金または交換はできません.

返品の対象となるには, あなたのアイテムは未使用で、あなたがそれを受け取ったのと同じ状態でなければなりません. また、元のパッケージに含まれている必要があります.

いくつかの種類の商品は返品が免除されます. 食品などの生鮮食品, フラワーズ, 新聞や雑誌は返却できません. また、親密な商品や衛生的な商品は受け付けていません。, 危険物, または可燃性の液体または気体.

追加の返品不可アイテム：

返品を完了するには, 領収書または購入証明書が必要です.

購入した商品をメーカーに返送しないでください.

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります。

払い戻し

返品を受け取り、検査したら, 返品された商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします. また、払い戻しの承認または拒否についても通知します.

承認された場合, その後、払い戻しが処理されます, クレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます, 一定の日数以内.

払い戻しが遅れている、または不足している

まだ払い戻しを受け取っていない場合, 最初に銀行口座をもう一度確認してください.

次に、クレジットカード会社に連絡してください, 払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります.

次に銀行に連絡する. 払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかることがよくあります.

これらすべてを行っても、まだ払い戻しを受け取っていない場合, [email protected]までご連絡ください.

セール商品

通常価格の商品のみ返金可能です. セール品の返金はできません.

アイテムに欠陥があるか破損している場合にのみ交換します. 同じアイテムと交換する必要がある場合, 配送先住所を尋ねるメールを[email protected]に送信してください

アイテムを購入して直接発送したときにギフトとしてマークされた場合, 返品金額に応じてギフトクレジットを受け取ります. 返品された商品を受け取ったら, ギフト券が郵送されます.

購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合, または、ギフトを贈る人は、後であなたに渡すために注文を自分自身に発送しました, ギフトを贈る人に返金を送り、彼らはあなたの返品について調べます.

商品を返品するには, 製品を次の宛先に郵送する必要があります：配送先住所.

あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります. 送料は返金不可です. 返金を受けた場合, 返品送料は返金から差し引かれます.

あなたが住んでいる場所に応じて, 交換した商品が届くまでにかかる時間は異なる場合があります.

より高価なアイテムを返品する場合, 追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討してください. 返品された商品を受け取ることを保証するものではありません.

お問い合わせ返金および返品に関連する質問については、.